Wie wird versandt ?
Wir verschicken unsere Ware mit GLS. Informationen zu Ihrem Bestellstatus erhalten Sie ohne weitere Aktivitäten per Email direkt aus unserer Warenwirtschaft:
1. Eingang Ihrer Bestellung
2. Erfassen des Auftrages durch unsere Mitarbeiter
3. Erinnerungen zu fehlender Vorkasse / Zahlungsverzug*
4. Information bei Lieferverzögerungen außerhalb regulärer Fristen
5. Information zum Versand der Bestellung mit Tracking Nummer (Bei Versand per Paketdienst)
Damit können Sie den Status Ihrer Sendung mitverfolgen.
Versandkosten ?
innerhalb Deutschlands:
- nur 2,95 € für Bestellungen unter 20 € bei Zahlung per Vorkasse, unversicherter Versand (3-5 Tage)
- nur 5,95 € für Bestellungen mit einem Warenwert bis 200 €.
- versandkostenfrei bei Bestellungen über 200 €
Zuzüglich 8,00€ Gebühren bei Zahlung per Nachnahme.
innerhalb der EU-Länder/Schweiz: 14,95 €, Zahlung nur per Vorkasse.
Die Lieferzeit ?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Sollten Artikel nicht am Lager sein, werden sie kurzfristig für Sie nachbestellt.
Vorkasse:
Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, versenden wir die Ware am Tag des Geldeingangs.
Nachnahme:
Wenn Sie per Nachnahme bezahlen und die Ware lagerhaltig ist, versenden wir die Ware sofort.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend ATTITUEDE Ballett / Standard / Latein OnlineSHOP über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
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